„Hořet začalo již v úterý. Od pátku sem neměla žádná letadla s turisty na dovolenou přiletět a nyní mohlo být všechno snazší. Ve čtvrtek jsem volala na infolinku Čedoku, operátora zajímalo číslo mé rezervace více než informace o požáru na Rhodosu. Doufám, že Čedok bude všechny zájezdy náležitě kompenzovat!“ svěřila se Marcela se svou nepříliš povedenou osobní zkušeností. Nebyla sama.
Čedok zajisté nebyl a není jedinou cestovkou, jejíž klienti si v souvislosti se situací na ostrově Rhodos, který sužují velké požáry, stěžovali a stěžují...
„V nezasažených oblastech ostrova fungují hotely standardně a klienti ve své dovolené pokračují. Naši delegáti jsou s klienty na místě průběžně v kontaktu a v jednom z hotelů bylo vytvořeno kontaktní místo. Do dalších oblastí se může cestovat bez omezení, nebylo vydáno žádné oficiální doporučení od českých nebo řeckých úřadů, klienti tam také pokračují ve své dovolené. Situaci pochopitelně i nadále monitorujeme,“ informovali zástupci Čedoku, který na místo poslal další delegáty, kteří mají na Rhodosu situaci řešit.
Rhodos trápí rozsáhlé požáry. (24. července 2023)
„Klientům, kteří mají během dnešního dne, tedy 24. července 2023, odlétat na dovolenou do postižených lokalit nabízíme bezplatnou změnu termínu nebo destinace, případně storna. Do dalších oblastí se může cestovat bez omezení, nebylo vydáno žádné oficiální doporučení od českých nebo řeckých úřadů, klienti tam také pokračují ve své dovolené. Situaci pochopitelně i nadále monitorujeme,“ doplnili zástupci zmíněné cestovní kanceláře.
„MZV ČR nedoporučuje cestovat do těch oblastí ostrova Rhodos, které jsou postiženy požáry. Aktuálně to jsou tyto: Kiotari, Gennadi, Pylonas, Laerma, Lardos, Lindos, Kalathos, Malona, Asklipeio, Peukous, Massari a Charaki,“ píše na svých stránkách Ministerstvo zahraničních věcí.
Rhodos trápí rozsáhlé požáry. (24. července 2023)
Bohužel pro turisty, cestovky a hlavně místní začíná hořet i na ostrově Korfu, což nikomu ze zúčastněných na klidu rozhodně nepřidává.
„Situaci na Korfu monitorujeme a jsme v kontaktu s partnery na místě,“ dodává CK Čedok a její klienti věří, že pokud se tam situace vymkne kontrole, bude krizová komunikace ze strany cestovky lepší než v případě Rhodosu, kde minimálně prvních několik dní dost vázla a dovolenkáři si přišli dost bezprizorní.
Speciální linka MZV ČR: +420 222 264 240
Velvyslanectví v Řecku: +30 694 473 37 69
Čedok: +420 296 184 910
DER Touristik, Exim, Fischer: +420 255 787 999
Blue Style: +420 226 036 100
Fotogalerie |
