Strážníci na místě viděli oznamovatele, jak klečí nad dotyčnou ženou a pokouší se o masáž srdce, podle pokynů, které do telefonu přijímal od operátora zdravotní záchranné služby. Hlídka převzala od muže mobilní telefon a dále podle pokynů zdravotníků pokračovala s oživovacími pokusy.
Po chvíli již žena začala slabě dýchat, ale s hlídkou nekomunikovala. Operátor hlídce sdělil, že je zapotřebí ženu ihned připojit na defibrilátor, což strážníci okamžitě učinili. V tu chvíli na místo dorazili zdravotníci ze záchranné služby, kteří si Jiřinu R. (1938) převzali do své péče.