Úterý 19. března 2024, svátek má Josef

  • Zprávy
  • Celebrity
  • Jen pro muže
  • Sport
  • Video
  • Podcasty
  • Antiyoutuber
  • jít naiDNES.cz

    Nova vyhlásila válku Veronice Kopřivové: Máme vyjádření České obchodní inspekce

    Veronika Kopřivová řeší další skandál se svým e-shopem. | foto: Facebook/Just By Veronika

    Česká obchodní inspekce zahájila na základě podnětu televize Nova správní řízení ve věci obchodních praktik Veroniky Kopřivové. Ta nejenže neposkytuje zákazníkovi všechny zákonem stanovené informace o svém podnikání, ale má údajně navíc i problémy s vydáváním účtenek. O vyjádření jsme proto požádali Českou obchodní inspekci a své si k tomu řekla i sama Veronika.

    „Česká obchodní inspekce zahájila na základě podnětu televize Nova kontrolu. Z prvotního ohledání tam bylo zjištěno porušení zákona o ochraně spotřebitele a šetření stále probíhá,“ řekl exkluzivně pro Expres mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

    O pofidérním fungování e-shopu Veroniky Kopřivové se hovořilo již několikrát, a to zejména v souvislosti s nezaregistrovanou ochrannou známkou, kvůli které se stala obětí podvodníků, nebo s arogantním chováním a útoky vůči svým zákaznicím.

    „V obecné rovině jsme z toho, co jsme dostali za informace od televize Nova, zjistili pochybení v souvislosti se zákonem o ochraně spotřebitele. Na jejích stránkách chybí například informace o existenci mimosoudního řešení sporů, o možnosti odstoupení od smlouvy, informace o tom, zda má nějaké IČO, a v tom duchu ta kontrola začala a brzy bude ukončena rozhodnutím inspektorátu.“

    Mluvčí České obchodní inspekce zároveň tvrdí, že Kopřivová neměla na vyžádání vystavit doklad o zaplacení. To však sama Veronika odmítá: „Je to tvrzení jedné strany proti druhé. Televize Nova nám ukázala sms zprávu, kde bylo napsáno, že u drobného zboží doklad nevystavuje. Jen u větších částek, a to je absolutní nesmysl. Doklad musí být totiž na vyžádání vystaven vždy, ať jde o jakoukoliv částku.“

    Kopřivovou čeká vyšetřování.

    Sama Jágrova přítelkyně k celé věci uvedla: „Televizní noviny použily zkrácenou verzi naší odpovědi a poskytly divákům neúplné informace ve snaze poškodit jméno obchodu.“

    Vyjádřila se zároveň i ke správnímu řízení, které proti ní bylo zahájeno: „Děkujeme zástupci ČOI za upozornění na doplnění povinných údajů. Ty doplníme v co nejkratším možném termínu.“

    Na rozhodnutí České obchodní inspekce si počkáme.

    Fotogalerie

    Ohodnoťte článek
    Hlasování skončilo

    Čtenáři hlasovali do 23:30 pondělí 6. listopadu 2017. Anketa je uzavřena.

    • Trapas
      107
    • Haha
      65
    • Sladký
      28
    • Tvl
      27
    • Cože
      23
    • Super
      20
    Vybrali jsme pro vás

    VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

    Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

    Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

    Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

    Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

    Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...