Brutální popravy, zvrácené sexuální praktiky, včetně extrémního zneužívání dětí, vraždy, týrání a další obscénní materiály vyhodnotí nejprve software zabudovaný do systému Facebooku a následně takový obsah putuje k posouzení lidskému specialistovi. Ten pak rozhoduje, co se závadným materiálem dál.
„Na té práci není absolutně nic příjemného. Ráno v devět přijdete do zaměstnání, zapnete počítač a díváte se, jak jeden druhému řeže hlavu. Každý den, každou minutu se díváte na sekání hlav,“ svěřil anonymní zdroj britského listu a postěžoval si, že ani s oceněním za tak nervy drásající práci to není slavné.
„Byli jsme nedocenění a finančně podhodnocení,“ řekl muž o svém pracovním zařazení a uvedl, že pobíral 15 dolarů za hodinu, což odpovídá zhruba českým 350 korunám. Pro většinu Čechů tedy více než slušný plat.
Posuzovat závadnost obsahu, když musíte zhlédnout nebo číst věci, jejichž distribuce a přechovávání jsou trestné, však může být opravdu vyčerpávající. Jaký zdravý člověk by se chtěl dívat na týrání lidí, zvířat nebo sex s dětmi? A protože prý managementu Facebooku duševní zdraví řadových zaměstnanců tolik na srdci neleží, dostavují se i výsledky.
„Někteří kolegové museli denně navštěvovat psychologa, jiní nemohli spát a měli noční můry,“ říká někdejší pracovník oddělení kontroly obsahu. A právě psychologové varují, že sledování takových abnormálních zvráceností má na lidskou duši zdrcující účinek. Proto by měli mít zaměstnanci Facebooku odpovídající péči, což se prý ale neděje.
„Školení a podpora byly naprosto nedostačující,“ sdělil bývalý analytik společnosti, ta se ovšem brání. „Jsme si vědomi obtížnosti této práce. To je důvod. Proč každému člověku nabízíme psychologickou podporu a wellness,“ prohlásil mluvčí společnosti. Přesto si bývalý zaměstnanec nemyslí, že by to fungovalo i prakticky a vysvětluje proč.
„Poradenství není k dispozici automaticky, ale na vyžádání, navíc smlouva umožňovala návštěvu psychologa jen jednou za pár měsíců. Většina operátorů v tomto oddělení toho ani nevyužila, protože se obávala, že přijde o práci. Často jde o zaměstnance z řad přistěhovalců, kteří nemluví dobře anglicky, protože je Facebook najal na kontrolu příspěvků v jejich mateřštině.“
Fotogalerie |
