Šéfka českého KFC Ivana Makalová Dlouhá samozřejmě v rozhovoru pro Blesk bránila značku a celou kauzu, kdy panovalo velké podezření, že se v restauracích řetězce podává zkažené maso, bagatelizovala. Podle ní za celý humbuk mohli bývalí zaměstnanci, kteří se objevovali v reportážích Jana Tuny.
„Za mě tato tvrzení nebyla pravdivá,“ řekla Makalová Dlouhá s tím, že co vedlo několik zaměstnanců k tomu, aby takto křivě firmu obvinili, netuší. Je podle ní možné, že firma bude proti těmto lidem činit právní kroky pro poškození dobrého jména. „To už je na rozhodnutí celé společnosti, nejenom na mém osobním rozhodnutí,“ uvedla Makalová Dlouhá.
Za hlavní problém pak považovala špatnou komunikaci firmy ve chvíli, kdy se reportáže a podezření objevily. „Je to pro mě obrovské ponaučení. Kdybych ten čas mohla vrátit, tak ta naše reakce by, pokud možno, byla jiná,“ konstatovala manažerka.
Podle reportéra Jana Tuny se ale věc má úplně jinak. „Nepoučitelná! Lži a polopravdy jede na plné obrátky. Výraz absolutního zoufalství!Tahle paní a celé vedení musí okamžitě skončit, jinak stáhne KFC/AmRest do propasti,“ napsal v reakci na rozhovor Tuna.
„Už jen to, že do včerejška vše rozdávali za polovinu, ukazuje jak hluboko v pr… jsou. Tohle dělají firmy před koncem, před krachem. Místo sebereflexe a omluvy zákazníkům ne za nekomunikaci, ale za podstatu problému, ohrožení životů a zdraví zákazníků, jen lži, polopravdy a obrovská PR kampaň za desítky nebo spíš stovky milionů se zaplacenými influencery a médií. Tohle nemůže dopadnout dobře. A můžou si za to sami!“ dodal Tuna s tím, že se případu KFC bude i nadále věnovat.
Zdá se, že tady ještě nic nekončí, Tuna už promuje další pokračování svých reportáží o KFC, takže se zdá, že o Colonelovi z Kentucky a jeho kuřacích křídlech neslyšíme v této souvislosti naposled.
Fotogalerie |
9
13
11
8
10
10
11
