O svůj názor se na profesní síti LinkedIn podělil specialista na marketing Petr Kudrna. Ten zveřejnil nabídku, se kterou se na něj obrátil řetězec KFC.
„V současné době hledáme profesionální agenturu nebo zkušený marketingový tým, který by podpořil digitální růst značky KFC, zejména v oblastech SEO, Google Ads (SEA), performance marketingu a správy sociálních sítí. Naším cílem je posílit online viditelnost, zlepšit efektivitu kampaní a vybudovat dlouhodobé digitální partnerství,“ napsali z KFC Kudrnovi v nabídce.
Celá věc vypadá z profesního hlediska zajímavě a možná by po ní leckdo skočil. Kudrna si ale myslí, že je to cesta do průšvihu. Normálně by samozřejmě nabídku nekomentoval, ale vzhledem ke skandálu prý cítí, že se musí vyjádřit veřejně.
„Už od roku 2010 pracuji v marketingu a vždy jsem věřil, že značka musí umět transparentně řešit problémy, ne je zametat pod koberec. Pokud dochází k prodeji prošlých potravin nebo jinému ohrožení zdraví zákazníků, považuji za úplný základ, aby firma vystoupila, převzala odpovědnost a situaci napravila,“ napsal Kudrna.
Právě z toho důvodu se rozhodl nabídku nepřijmout a nepřijal by ji prý, ani kdyby za ni dostal opravdu hodně peněz. „Ať už by šlo o jakýkoliv obnos — i kdyby mi nabídli miliony — nikdy nechci být tváří nebo strategickým partnerem značky, která nedokáže férově a otevřeně řešit vlastní pochybení,“ dodal Kudrna.
Podle něj je potřeba řídit se vlastními zásadami a především svou prací nikoho nechce ohrozit. „Nikdy jsem nepřijal spolupráce, které by mohly lidem ublížit, ať už to byly THC produkty, pochybné doplňky, nebo projekty, u kterých jsem necítil čisté svědomí. Moje práce má přinášet růst, hodnotu a bezpečí, ne riziko a zametání problémů. Marketing může být silným nástrojem dobra. A přesně tak ho chci dál používat,“ uzavřel Kudrna.
Je zřejmé, že KFC bude muset bojovat nejen o přízeň svých zákazníků, ale i důvěru profesionálů v marketingu. Zatím se stále najdou takoví, kteří i v této branži mají nějaké etické limity, a tam zřejmě KFC bude mít problém.
Uvidíme, jak se styl komunikace společnosti změní a jestli se konečně začnou chovat tak, aby rozptýlili veškeré pochybnosti a obavy.
Fotogalerie |
9
10
7
24
10
6
