Reklama

Nova vyhlásila válku Veronice Kopřivové: Máme vyjádření České obchodní inspekce

9. července

Veronika Kopřivová řeší další skandál se svým e - shopem. | foto: Facebook/Just By Veronika

Česká obchodní inspekce zahájila na základě podnětu televize Nova správní řízení ve věci obchodních praktik Veroniky Kopřivové. Ta nejenže neposkytuje zákazníkovi všechny zákonem stanovené informace o svém podnikání, ale má údajně navíc i problémy s vydáváním účtenek. O vyjádření jsme proto požádali Českou obchodní inspekci a své si k tomu řekla i sama Veronika.
Reklama

„Česká obchodní inspekce zahájila na základě podnětu televize Nova kontrolu. Z prvotního ohledání tam bylo zjištěno porušení zákona o ochraně spotřebitele a šetření stále probíhá,“ řekl exkluzivně pro Expres mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

O pofidérním fungování e-shopu Veroniky Kopřivové se hovořilo již několikrát, a to zejména v souvislosti s nezaregistrovanou ochrannou známkou, kvůli které se stala obětí podvodníků, nebo s arogantním chováním a útoky vůči svým zákaznicím.

„V obecné rovině jsme z toho, co jsme dostali za informace od televize Nova, zjistili pochybení v souvislosti se zákonem o ochraně spotřebitele. Na jejích stránkách chybí například informace o existenci mimosoudního řešení sporů, o možnosti odstoupení od smlouvy, informace o tom, zda má nějaké IČO, a v tom duchu ta kontrola začala a brzy bude ukončena rozhodnutím inspektorátu.“

Mluvčí České obchodní inspekce zároveň tvrdí, že Kopřivová neměla na vyžádání vystavit doklad o zaplacení. To však sama Veronika odmítá: „Je to tvrzení jedné strany proti druhé. Televize Nova nám ukázala sms zprávu, kde bylo napsáno, že u drobného zboží doklad nevystavuje. Jen u větších částek, a to je absolutní nesmysl. Doklad musí být totiž na vyžádání vystaven vždy, ať jde o jakoukoliv částku.“

Kopřivová se moc neusmívala.

Kopřivovou čeká vyšetřování.

Sama Jágrova přítelkyně k celé věci uvedla: „Televizní noviny použily zkrácenou verzi naší odpovědi a poskytly divákům neúplné informace ve snaze poškodit jméno obchodu.“

Vyjádřila se zároveň i ke správnímu řízení, které proti ní bylo zahájeno: „Děkujeme zástupci ČOI za upozornění na doplnění povinných údajů. Ty doplníme v co nejkratším možném termínu.“

Na rozhodnutí České obchodní inspekce si počkáme.

Fotogalerie

Reklama
Reklama
Reklama

Komentáře

Reklama