Na nákup do Tesca si Catherine zašla se svou sedmnáctiletou dcerou Niamh. Nakupovala především potraviny, ale když uviděla láhev růžového vína, neodolala a dala ho do košíku též. Se vším vybraným zbožím ve vozíku se pak klasicky vydala k pokladně, kde ji však čekalo nepříjemné překvapení.
Postupně všechny potraviny vyskládala na pás u pokladny a pokladní markovala. Jako poslední přišlo na řadu růžové víno, jenže tu ji zaměstnankyně požádala o občanskou legitimaci, zda již dcera dosáhla plnoletosti. Catherine argumentovala, že nákup pořizuje a platí ona sama a dcera ji doprovází. Jenže tento, pro normálního člověka poměrně srozumitelný argument, v Tescu neplatí.
Naštvaná žena se rozhodla, že nákup nechá v obchodě, jak je, a s dcerou odešla pryč. „Cítila jsem se velmi rozpačitě, tak jsem tam nákup zanechala, sbalila svých pět švestek a šla. Taková politická korektnost je šílená. Rosé patřilo mezi poslední markované položky a já si ho nesměla koupit, protože se mnou byla nezletilá dcera?“ nemůže takový přístup pochopit paní O´Callaghanová, již cituje server Mirror.co.uk.
„Řídíme se přísnými předpisy, aby nemohlo dojít k pochybení, že se alkohol dostane k někomu neoprávněnému,“ sdělil mluvčí Tesca. „Nebyl v tom záměr uškodit, možná jsme jen byli trochu více horliví v tomto případě,“ uvedl ještě.
Hned druhý den si totiž Catherine stěžovala na zákaznickém servisu.
„Omluvili se mi, ale to nestačí. Druhý den jsem musela na nákup ke konkurenci znovu. Musela bych naprosto změnit své návyky, když bych nemohla kupovat alkohol jen proto, že je se mnou dítě. Neměli by oni ta pravidla změnit?“ ptá se rozčarovaná zákaznice.
Fotogalerie |
