Stačilo několik měsíců práce u České pošty, aby poštovní doručovatel během své služby na jedné z pražských poboček zaznamenal několik velmi užitečných postřehů.
S prací pošťáka po krátké době sice praštil, ale jeho rady, s nimiž se podělil v jedné z rozhořčených diskuzí o špatném fungování pošty, jsou k nezaplacení.
Než se ale podíváme na jeho super tipy, upřete pozornost i na několik dalších zásadních postřehů bývalého pošťáka z Černošic.
Pošta udělá jen část toho, co si zaplatíte
Proč doručovatelky vhodí do schránky jen oznámení o uložení balíku?
„Důvodem ale není lenost doručovatelů, ale poddimenzované stavy zaměstnanců v terénu. Pošta tak šetří vlastní náklady tím, že je přesouvá na své zákazníky. Od odesílatele vybere poštovné za celou službu včetně doručení, ale vykoná jen část této služby. Pracovnice na přepážce, která vydává uložené balíky, je samozřejmě levnější, než doručovatel s dodávkou. I když jsou oba placeni podobně (mizerně),“ píše neznámý expošťák.
Pošťačky, co jsou líné zvonit? Jen městská legenda!
Podle bývalého pošťáka není pravda, že by si poštovní doručovatelé ulehčovali práci tím, že by nepředávali zásilku, ale rovnou vhazovali lístky o nezastižení adresáta. Je to podle něj městská legenda.
„Skutečnost je taková, že se tento úskok doručovateli nikdy nevyplatí. Prémie nemá za počet balíků v autě, ale za procento doručených zásilek. Kromě toho pomyslná časová úspora při sezení v autě před domem adresáta se dokonale ztratí administrativou při předávání nedoručeného balíku na poště,“ píše nejmenovaný dobrodinec.
6 rad, které vám u České pošty zajistí kvalitnější služby
A teď čtěte skutečně pozorně. Těchto 6 rad bývalého pošťáka je totiž opravdu nad zlato.
1. Seznamte se se svým doručovatelem a vezměte si od něj číslo na mobil. Popřípadě mu dejte i vaše. Pokud čekáte balík, zavolejte mu ráno před devátou a zeptejte se ho, jestli ho má v autě.
2. Pokud vám balík nedoručí (je jedno, jestli vás nezastihli nebo to ani nezkusili), objednejte si opakované doručení – je to zdarma.
3. Stěžujte si na poště pokaždé, když vám balík nedoručí. Cílem není seřvat toho, kdo zrovna stojí na poště u telefonu, ale dostat se na seznam stěžovatelů, kterým se balíky neukládají, ale vždy doručují.
Jen pošťáci vědí, jak to v útrobách pošty doopravdy funguje.
4. Domluvte se se sousedem, že si budete navzájem přebírat poštu (i balíky) a řekněte o tom vašemu doručovateli.
5. Pokud ve vaší obci velké množství balíků nedoručují, ale rovnou ukládají, stěžujte se na vašem obecním/městském úřadě. Rozhodně to bude smysluplnější i systémovější než odebírat poště licenci.
6. Zkontrolujte si, že vám zvoní zvonek a že je slyšet i na záchodě. Podívejte se, jestli nemáte domovní číslo zarostlé břečťanem a příjmení všech členů domácnosti na schránce.
Fotogalerie |
