Naklonit veřejnost na svou stranu se Česká pošta snaží, jak to jen jde. Zapojila se do akce na podporu boje s rakovinou prostaty Movember, vyhlásila soutěž o dárkové balení se známkami ke 100. výročí Československa nebo například spustila cyklus Lidé České pošty, kde představuje dlouholeté zaměstnance. Nic ale nepomáhá.
„Myslím, že Česká pošta by se měla spíš soustředit na to, aby byly opravdu doručovány balíky do ruky a vlastně na doručování celkem,“ soptí třeba zákazník Tomáš. „Pošta má tisíc aktivit. Jen ty, co mají dělat pořádně, ne a ne,“ přidává se Honza.
Mimo řady dalších problémů nejvíce vadí nefunkční systém doručování balíků. Běžnou zkušeností zákazníků například je, že zatímco ze zahraničí do Česka zásilka doputuje v řádu pár dní, České poště pak doručení trvá klidně i týdny.
O přístupu některých doručovatelů, kteří ignorují zpoplatněnou službu Balík do ruky a do schránky rovnou vhazují lísteček „adresát nezastižen“, ani nemluvě.
Jenže jak se zdá, situace se bude v následujících týdnech rapidně zhoršovat. Blíží se totiž Vánoce, s nimiž mají na poště problémy každoročně, jenže tentokrát jsou prognózy ještě mnohem horší. Z vyjádření České pošty lze odhadnout, že jí hrozí doslova vánoční kolaps!
Společnosti se totiž podařilo sehnat přibližně jen polovinu brigádníků, které by na nejchaotičtější část roku potřebovala.
„Brigádníků bychom potřebovali v předvánočním provozu zhruba pět tisíc, díky náborové kampani se nám podařilo získat zhruba polovinu,“ popsal televizi Nova tiskový mluvčí Ivo Vysoudil.
Už v září navíc jeho předchůdce Matyáš Vitík prozradil, že společnosti chybí také stálí zaměstnanci, v tu dobu to bylo zhruba 1300. Zaměstnanci totiž musí často pracovat 12 hodin denně a brzo po nástupu do České pošty raději berou do zaječích.
Ze stránek společnosti je jasně patrné, kde poštu nejvíce tlačí bota. Volných pozic nabízí více než 1100, přičemž velkou část z toho představuje pozice doručovatele formou brigády. Pokud si tedy v předvánočním shonu necháte poslat balík až domů, zřejmě si na něj budete muset nějakou dobu počkat.
Rada? Objednávejte už teď!
Co mají tedy Češi dělat pro to, aby měli jistotu, že jim všechny vánoční dárky objednané ze zahraničí dorazí včas, a ne až v průběhu následujícího roku?
Odpověď se zdá být zřejmá – přece si jednoduše připlatit a nechat si balíček doručit přes některou z konkurenčních přepravních společností. Jenže pozor, ani to nakonec nemusí být tak spolehlivé řešení, jak se na první pohled zdá. I soukromé firmy totiž na poslední chvíli zběsile shánějí sezonní brigádníky a dá se očekávat, že perné chvilky čekají také je.
Doopravdy spolehlivá cesta tedy existuje pouze jedna – rychle si rozmyslete, čím chcete svoje nejbližší na Vánoce obdarovat, a dárky začněte objednávat co nejdříve. Ideálně už teď.
Fotogalerie |
